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冲击2000亿元和3000亿元的“大”目标,TCL海信组织重构

2019 AWE(中国家电及消费电子博览会)开幕前的“热身赛”拉开帷幕。3月12日,TCL、海信同时在上海举行发布会,TCL宣布正式成立智能终端业务群,海信集团则宣布旗下成立家电、电子信息和智能科技三个产业集团。

两大家电巨头组织重构,都是瞄准智慧生活的新赛道。5G通信即将试商用,给智能家居带来落地的契机。TCL智能终端业务群计划2023年营收达到2000亿元。重组后的海信集团,计划到2025年营收冲击3000亿元。

组织架构调整

在3月12日的2019海信集团客户大会上,海信集团常务副总裁贾少谦表示,2018年海信集团实现销售收入1266亿元,同比增长14%;其中海外收入378亿元,同比增长30%;海信互联网电视用户突破4000万元。

“随着产品同质化,市场越来越依赖价格战,所以必须变革。” 贾少谦说,海信集团分设电子信息、家电、智能科技三大产业集团。今后集团把握战略,产业集团加快对市场需求的响应。

按规划,海信集团拟2025年冲击3000亿元;其中,海信家电集团(下称海信家电,000921.SZ)2025年的营收要达到1800亿元;这意味着以海信电器(600060.SH)为主体的海信电子信息集团,以及智能科技集团到2025年的营收要达到1200亿元。

TCL家电业务从TCL集团(000100.SZ)剥离的方案,今年1月获股东大会通过。今后,TCL集团变为华星光电等显示面板业务的融资平台,而TCL电子(1070.HK)变为TCL终端产业的融资平台。

据TCL集团2018年三季报,为聚焦主业,TCL集团把产业调整为三大业务群,一是半导体显示业务群,包括华星光电、华显光电、广东聚华、华睿光电;二是智能终端业务群,包括TCL电子(含商用显示)、TCL通讯科技、家电集团;三是新兴业务群,包括平台服务、战略新兴等业务。

尽管被剥离的TCL家电业务,还没完成注入TCL电子的步骤,3月12日,TCL电子的CEO王成,已经首次以TCL智能终端业务群CEO的身份公开亮相,并畅谈业务融合及布局AI物联网全场景入口。

AIOT下一个赛场

“我们不能按单纯卖彩电硬件这样一条老路走下去,否则会越走越窄。”王成向第一财经记者表示,必须把握AI(人工智能)、IOT(物联网)的机会,开辟下一个赛场。

3月12日发布的春季新品,TCL已从家电延伸到消费电子,从产品延伸到解决方案。发布了面向家庭、个人、旅宿、小区的四个智能生活解决方案。比如,在智能家庭解决方案里,除了彩电、冰箱、洗衣机、空调,TCL首次发布了智能门锁;TCL还首次推出美容小电器、耳机等个人产品。

“AI X IOT”将产生许多新的应用场景。王成举例说,AI未来可以创造更多价值,如早晨音乐唤醒,电视机随即播放早间新闻,冰箱自动根据食材推荐菜谱。设备之间互动,会创造许多新场景。

把握物联网的机会,互联网公司把智能音箱作为入口,华为、小米等把手机作为入口。在王成看来,智能家电也是新的入口。“在AI时代,物联网一定是泛入口,所有家电都可以被重新设计。”

如何在未来五年实现2000亿元的目标?王成说,目标已经分解到国内、国外市场,以及成熟、新兴品类。他透露,TCL正与谷歌、亚马逊洽谈合作,2020年就可以在美国市场看到新的品类。一度遇挫的TCL手机业务,也计划2020年上半年在海外市场推出5G手机、可折叠屏手机。

海信电器总经理于芝涛也表示,2019年进入全时、全场景AI电视时代。建立“人-场-端”服务闭环,电视将成为具备家庭属性的社交产品,所以彩电业虽“苦”还有跨界者要进入。2019年,海信将在北美、欧洲、澳洲、国内和亚太,建立全球五大运营中心,统一AI和运营,打造服务优势。

加快数字化转型

海信集团常务副总裁贾少谦透露,2019年海信将加大对品牌、产品和客户的投入。去年完成对东芝彩电和欧洲白电制造商Gorenje的收购后,今年海信集团已形成“333”品牌矩阵——彩电,海信、东芝、VIDAA品牌;冰箱,海信、Gorenje、容声品牌;空调,海信、日立、科龙品牌。

贾少谦说,海信集团还将加快组织体系改革,以客户为中心,加快市场响应速度,推动客户订单制实施,降低客户资金风险。

TCL也在加快数字化转型。从管理彩电业务到统领整个智能终端业务群,王成说,他采取“三融合、三整合”的思路,产品与品牌营销活动融合,中国市场销售融合,海外市场销售融合;同时,推动IT、财务、人力资源系统整合,一定时期内“还会进行组织架构调整”。

他坦言,要把握住人工智能、物联网时代的机遇,必须学习新的商业模式、运营方法。“我们不能成为互联网公司,但我们可以成为互联网化的企业,包括借鉴‘粉丝经营’的用户沟通方式。”

王成抓的重点有两个,一是面向用户的界面,如产品;二是内部由信息化向数字化转型。TCL要进行全面的数字化转型,“我们与客户的触点,都要数字化。我们内部以及与上下游供应商、经销商的信息流转,数据沉淀到一个数据中台,用一个APP面对客户。”

有意思的是,在人工智能、物联网时代,企业之间将形成新的“竞合关系”。3月12日,海信宣布将在国内正式推出OLED电视,形成激光电视、8K ULED(液晶电视)、OLED电视三驾马车抢占大屏市场的格局。而TCL当天发布了75英寸8K QLED(量子点背光液晶电视)新品。

“我们会在QLED上继续投入,正在研发量子点印刷显示技术。目前QLED是液晶电视,未来将超越液晶电视,这将是我们下一个利器。”王成说,当然TCL在人工智能物联网时代采取的是开放架构,依靠一个家电厂建立一个统一标准不太可能。“厂家与厂家合作,甚至跨界都会变为常态。”

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