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万达的2018:在三十而立的路口砥砺笃行

经历过多事之秋的2017年,万达在2018年的一举一动备受关注。

2015年,万达掌门人王健林预判传统房地产行业寒冬将至,由此开启了万达的转型之路。即使质疑声不断,这家国内代表性房企决心已下,以超高的执行力在多个领域推进布局深化。

“一百年来,全球大型房企无一例转型成功,万达已经改写商业历史,成功转型为服务型为主的企业。”王健林在万达集团2017年会上霸气十足。

的确,大型房企身沉难转,成功需要的不仅是灵敏的市场嗅觉、精准的战略判断和恰到好处的天时地利,同样需要果敢坚定的掌舵者以及能够协同发力的盟友支持。回顾2018年,在其三十而立的当口,万达提速轻资产转型步伐,聚焦增强核心产业竞争力的同时,积极发展新的支柱产业,减债轻行,姿态低调,步步务实。

轻资产战略领航转型发展

作为万达集团旗下核心企业,万达商管集团的转型是万达集团转型的重中之重。万达商管在之前以“万达商业”这一名称被人熟知,在公司从单一重资产企业到轻资产为主、轻重并存发展的转型战略驱动下,2018年2月22日,“大连万达商业地产股份有限公司”正式更名为“大连万达商业管理集团股份有限公司”,更名后的万达商管不再进行房地产开发,成为了纯粹的商业管理运营企业。

截至2018年12月31日,万达商管在全国开业282座万达广场,面积4265万平方米,2018年上半年累计客流量17.9亿人次,同比上升23%,累计销售1041亿元,同比上升13%。按照万达集团今年的业绩目标,万达广场开业持续增速,2018年共新开业50家,平均一星期新开一家,其中仅12月份就新开业了12家,年度任务圆满完成。

在克而瑞发布的2018年前三季度中国房地产企业运营收入排行榜中,万达商业以239亿元强势位列榜首,比第二名多出122.4亿元。

智慧商业的融合与变革

在万达集团2017年会上,王健林首次提出了“护城河计划”,强调要抢占先机,在全国范围内多签多建,到2028年,在国内建成1000家万达广场,即全国336个地级以上城市,万达广场能覆盖90%,使5亿人成为万达广场的常客。快马加鞭的背后,是万达认为现代商业线上线下融合发展的趋势,将充分突显大规模线下场景的潜在价值,最后基于这种判断而做出的选择。

新商业时代,实体商业如何吸引流量、增加客户粘性,把握新消费时代趋势和特性,在这一轮发展红利中保持一线地位不掉队,万达已经想得很清楚了——王健林去年就提出实体商业在智慧零售时代的四套新打法:定位社交中心、突出体验消费、增加文化内容、线上线下融合。

在2018年万达商业年会上,万达商管集团总裁齐界表示,在消费结构升级推动下,线上线下深度融合、体验场景跨界打造、服务品质重构升级,成为新的发展趋势。

传统商业进入新消费时代,关键需要跟上互联网和技术发展的步伐。

2018年1月29日,腾讯、苏宁、京东、融创以340亿元联合入股万达商业,创下全球互联网公司和实体商业巨头之间最大的单笔战略投资。

6月8日,万达商管、腾讯和高朋共同成立“上海丙晟科技有限公司”,万达商管持股51%成为最大股东。新成立的丙晟科技聚焦于打造全球领先的线上线下融合新消费模式,在探索大生态的同时,首先全面数字化升级万达商管线下场景,打造智慧广场、智慧门店,形成“超级导购”、“超级店长”、“超级会员”三位一体体系。

依托万达的线下资源和腾讯的线上流量,积累大数据,分析消费者行为和消费趋势,再利用腾讯的IT力量协助平台商户改进产品和服务,最终提升商业中心效能和消费体验。如此良性循环之后,客户粘性被最大化,万达将建立起更为强大的会员体系,企业整体价值得到提升。

技术赋能商业,万达心中始终有这盏明灯。

在联合成立科技公司外,2017年8月启动的万达创新加速器利用万达的8大领域22个线下消费场景作为开放平台,招募全球初创公司的最新技术和产品落地试点应用,项目目前进行到第二期,每期都吸引了近30家初创企业积极参与。此外,万达保持敏锐,涉足了区块链等其他技术尝试。

美好生活版图全面升级

2018年2月,万达电影引入阿里旗下公司臻希投资以及文投控股共计78亿元的战略投资。交易完成后,三大股东优势互补明显:互联网头部阿里提供大数据及内容网络平台等支持;文投控股帮助巩固院线地位;万达电影利用庞大的线下网络资源及成熟的影院运营经验。

随资本变动而生的往往是发展战略的优化调整。

6月19日,万达影视集团总裁、万达电影总裁曾茂军在“万达之夜”上宣布2017年提出的W+战略全新升级,主要是通过IP+和菁英+战略,一手发挥实体商业优势,打造优质IP,挖掘培育优秀人才,一手利用万达2018年投资500亿落成的青岛东方影都,打通影视行业壁垒,实现全产业链全面畅通。万达电影“打造全球第一电影生活生态圈”的蓝图清晰可见。

支撑万达这一梦想的,除了战略指导的升级以及合作伙伴的协同输出,收购万达影视,丰富主营业务,提高造血能力,是必要的一环。根据最新的方案,万达电影拟以106.51亿元的价格收购万达影视96.8262%股权,此次重组一旦完成将标志着2017年更名的万达电影不再是传统印象中的“影院”,转型升级后的“电影”公司名副其实。此后,万达电影主营业务也将扩展至电影和电视剧的投资、制作、发行以及网络游戏发行和运营领域,以建成集院线终端平台、传媒营销平台、影视IP平台、线上业务平台、影游互动平台为一体的五大业务平台为方向,公司朝“泛娱乐平台”的定位更进一步。

万达一直以来饱受关注的文旅产业,2018年动作频频。10月29日,融创和万达集团发布公告,宣布融创出资62.81亿元收购万达原文旅集团和13个文旅项目的设计、建设和管理公司,意味着万达完全剥离了13个文旅城重资产。但与此同时,万达连续在延安、兰州,大连、遵义、敦煌、武汉、西安等城市发力,与当地政府签订协议,耗资百亿元打造万达城等文旅项目。看似矛盾的布局背后,实际上隐藏着万达轻资产战略转型的清晰逻辑。

慈善事业不忘初心

在万达集团2017年会上,王健林曾强调“增加万达广场黏性最好的办法就是增加体验业态,这是重中之重的工作”。对此,万达的做法是将公益行动与文化业态融合在一起,打造创新IP。2018年在全国249座万达广场同时启动的第二届万达儿童公益音乐会,吸引了3.6万个孩子参与,上演节目7000余个,募集善款过百万,引发热议。俄罗斯世界杯赛事上,首席合作伙伴万达选拔6名来自贫困县贵州丹寨的山区少年担任护旗手,在世界的中心完成了一次中国公益另类而漂亮的呼喊。

万达对丹寨的扶贫始于2014年,当时万达首创了“企业包县、整县脱贫”的扶贫模式,先后捐资21亿元实施了丹寨万达小镇、贵州万达职业技术学院、专项扶贫产业基金三个扶贫项目,从职业教育、旅游产业、扶贫基金三个方面切入,长中短期整体帮扶,激发丹寨脱贫的内生动力。据公开数据显示,丹寨万达小镇开业一年,接待游客550万人次,带动丹寨超过20个产业全面发展,全县旅游综合收入较上一年增长近4倍。

丹寨扶贫项目为我国企业精准扶贫输出了创新样本,万达却并不愿意高调宣传。直到丹寨县长说出“万达在丹寨经营的利润一分都不要带走”在网络走红后,万达公益事业才受到众人关注。当时面对县长的诉求,王健林这样回答:利润留下没问题,但必须保证所有利润都用到扶贫。

爱心助农市集、关爱自闭症儿童、关心青少年视力健康、志愿服务公益路演……以“共创财富,公益社会”为使命,万达集团30年来累计现金捐赠超过60亿元,始终是我国慈善捐赠额最大的企业之一。2018年,万达再次获得“中华慈善奖”——这已经是万达第9次获此殊荣,而中华慈善奖也不过举办了10届。

纵观万达发展三十载,从创立之初的地区房企,到如今的“国际万达,百年企业”,这艘航母已经发展形成商管、文化、地产、金融四大产业集团。285座万达广场、1551家影院、16000块屏幕、182家宝贝王乐园、51家早教中心、13个万达城,在超过20个国家运营足球、冰雪、自行车、篮球等20多项体育运动,这些不完全统计的数字,是万达持续发力商业、电影、体育、酒店和文旅等产业的成绩单,更是万达以缔造、共享美好生活为愿景和使命,不断推进中国城市文明进程的存证。

三十而立的万达,胸怀责任,心有猛虎,也细嗅蔷薇。

在时代翻转的浪潮中,始终意志坚强,顺势而为。三十周年,万达已向百年再出发。

(此文不代表第一财经观点,系出于传递商业资讯目的刊登。)

责编:郁赟

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